tag:blogger.com,1999:blog-8768882918992020992.post1087712340215282208..comments2023-03-31T03:56:59.688+02:00Comments on Il favoloso mondo degli utOnti: Pensare prima di scrivere?Bitmoverhttp://www.blogger.com/profile/04628468690471602065noreply@blogger.comBlogger6125tag:blogger.com,1999:blog-8768882918992020992.post-55707663604920094662010-08-27T16:25:08.078+02:002010-08-27T16:25:08.078+02:00@Daniele C.: Io inizio a essere convinto che tutti...@Daniele C.: Io inizio a essere convinto che tutti quelli che lavorano in helpdesk o nel supporto IT in generale abbiano fatto qualcosa di veramente molto cattivo nelle loro vite passate altrimenti certe cose non si spiegherebbero proprio. ;)Bitmoverhttps://www.blogger.com/profile/04628468690471602065noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8768882918992020992.post-59609781359825120142010-08-27T16:10:33.072+02:002010-08-27T16:10:33.072+02:00> e, quando ti presenti, scopri che il problema...> e, quando ti presenti, scopri che il problema si e' "magicamente" risolto da solo<br /><br />E questo da voce alla suprema verità della vita dell'HelpDesk: "Prima di uscire telefona" ;-P<br /><br />Comunque, non ti puoi lamentare che ti presenti per risolvere un problema e scopri che il problema si è risolto da solo! (lo dico per esperienza: oggi dovevo fare un intervento telefonico, ma quando ho chiamato ho scoperto che avevano risolto da soli e la cosa mi è piaciuta assai...)<br />È molto peggio quando ti chiamano 5 volte per lo stesso problema (problema si fa per dire, dato che è solo un caso di PBKAC, aka il tipo ne capisce di computer come l'utOnto della tua storia della password impossibile), anche quando dopo la terza gli hai fatto scrivere quello che deve fare e glielo hai fatto appendere al monitor. <br />Insomma, l'helpdesk non è un lavoro, è come trovarsi con Napoleone a Waterloo: sai che perderai, sai che non puoi ritirarti, sai che devi solo stare zitto e sperare che quando la palla di cannone cade sulla tua unità, non sia proprio sopra di te.Daniele C.http://non-il-mio-url.comnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8768882918992020992.post-61822731251672901392010-08-26T17:23:32.998+02:002010-08-26T17:23:32.998+02:00@Daniele C.: Ti capisco ma rilancio con la situazi...@Daniele C.: Ti capisco ma rilancio con la situazione in cui ti chiamano per un problema urgentissimo e che blocca tutta l'azienda (che significa solo un utOnto e, a volte, neanche quello) e, quando ti presenti, scopri che il problema si e' "magicamente" risolto da solo (che significa che era una cosa talmente stupida che anche l'utOnto in questione se ne e' reso conto).<br /><br />La cosa brutta, comunque, e' che non vedo miglioramenti nelle persone con cui ho a che fare. Anche ragazzi di vent'anni, che un minimo dovrebbero saperne, sembrano essere usciti dal cuore dell'Amazzonia quando si tratta di "trafficare" con un pc. :)Bitmoverhttps://www.blogger.com/profile/04628468690471602065noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8768882918992020992.post-44923833204312032112010-08-26T17:06:20.649+02:002010-08-26T17:06:20.649+02:00Guarda, ci sono giorni in cui credo che l'iniz...Guarda, ci sono giorni in cui credo che l'inizio della fine è stato quando hanno creato le caselle di posta elettronica.<br /><br />Da allora non c'è giorno senza che qualche uTonto cerchi di aggirare le leggi della fisica utilizzando il merdaviglioso client di posta offerto dalla Microsozz "Ma è tanto semplice da usare!".<br /><br />Guarda il lato positivo, quando ti dicono il problema (anche se sbagliato) è molto meglio di sentirsi dire "Non funziona niente!" ed alla mia domanda di che cos'è che non va "Ah, io non lo so di certo che cosa c'è che non va o cosa non funziona" e certo, sono scemo io a credere che LEI (si, è una donna) sappia cosa le serva per svolgere il suo lavoro o che sappia descrivere il funzionamento di un software che usa TUTTI i giorni....Daniele C.http://non-il-mio-url.comnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8768882918992020992.post-4996146177185856462010-08-23T13:29:47.751+02:002010-08-23T13:29:47.751+02:00Mi inchino profondamente davanti alla saggezza del...Mi inchino profondamente davanti alla saggezza del dottor Emmett Brown. :)Bitmoverhttps://www.blogger.com/profile/04628468690471602065noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8768882918992020992.post-21050755015051465442010-08-23T12:55:50.710+02:002010-08-23T12:55:50.710+02:00La risposta è semplice: donne.
"[...] viaggi...La risposta è semplice: donne.<br /><br />"[...] viaggiare nel tempo è troppo pericoloso. È meglio che mi dedichi a studiare l'altro grande mistero dell'universo... le donne." Emmett "Doc" Brown, Ritorno al futuro Parte IIJLPicardnoreply@blogger.com