Dilaga il delirio

Sono qua che mi sto divertendo con l'analisi della (in)sicurezza nella LAN di un cliente quando mi arriva una telefonata.

Io: Buongiorno, sono [io] di [nome ditta].
utOnta: Ciao, avrei bisogno che togliessi due indirizzi di posta dal server e li mettessi nel mio PC.
Io: La cosa e' decisamente impossibile.
utOnta: No, non hai capito.

Ovvio, come al solito sono io che non capisco, non loro che non si spiegano.

Io: Spiegati meglio allora.
utOnta: Ci sono due indirizzi reali sul server, vorrei che diventassero due... non mi ricordo il nome adesso.
Io: Alias?
utOnta: Si, esatto!
Io: Ok, quali sono gli indirizzi?
utOnta: [indirizzi].
Io: Bene, dammi qualche minuto. Ti richiamo appena ho fatto.

RDP, qualche colpo di mouse e l'utOnta, a livello di server e' a posto.
La richiamo per sistemare anche il suo PC ma mi dicono che ora e' impegnata e che non puo' rispondere al telefono. Visto che ho altro da fare, decido di aprirle il notepad di Windows da remoto con questo messaggio:

Ciao,
ho eseguito la modifica che hai richiesto sul server e ho sistemato il tuo programma di posta.
Se dovesse servirti altro fammi sapere.
Ciao,
[io]
[nome ditta]

Nota: Se vi state chiedendo "ma perche' non le hai inviato una mail?" non vi so dare una risposta. Quindi evitate domande inutile. Grazie. :)

Dopo trenta minuti circa suona il telefono.

Io: Buongiorno, sono [io] di [nome ditta].
utOnta: Ciao, ho chiuso la pagina che avevi lasciato aperta ma mi viene fuori un messaggio strano.
Io: (penso) Eh??? (dico) Eh???
utOnta: Mi domanda se devo salvare o no. Cosa devo fare?

Odino, per favore, dimmi cos'ho fatto di male nelle mie vite passate perche' sono SICURO che devo aver fatto qualcosa davvero ma davvero tremenda per meritarmi tutto questo.